Il workflow

Dalla prima richiesta al download dell'elaborato

Dieci passaggi, sempre sotto il tuo controllo. Ogni pratica è tracciata da un workflow a quattro stati colore, visibile in ogni elenco, dashboard e notifica.

  1. Scegli il servizio

    Conteggio altri settori, conteggio domestico, oppure dimissioni.

  2. Compili il form online

    Inserisci i dati del rapporto di lavoro nel modulo dedicato al servizio scelto.

  3. Carichi gli allegati richiesti

    Contratto, buste paga, documenti d'identità: quelli che hai già disponibili.

  4. La pratica entra in coda

    È da assegnare a un operatore.

    Azzurrino chiaro · Da assegnare
  5. Un supervisore assegna la pratica

    La pratica passa a un operatore specializzato nel servizio richiesto.

    Arancione · Operatore attivo
  6. L'operatore analizza i documenti

    Se serve qualcosa in più, ti scrive tramite la messaggistica interna della pratica.

    Azzurro scuro · Stand-by
  7. Il conteggio è concluso

    La pratica risulta completata e pronta per il saldo.

    Verde · Completata
  8. Ricevi la notifica di pagamento

    Paghi online con carta, PayPal o PagoPA — oppure tramite bonifico con conferma manuale.

  9. Scarichi l'elaborato

    Una volta saldato, scarichi il conteggio in PDF dalla tua area riservata.

  10. La pratica viene archiviata

    Puoi consultarla in qualsiasi momento dal tuo archivio personale.

Stato economico

Il download è collegato al pagamento, sempre

I quattro colori identificano solo la lavorazione. Lo stato economico è gestito da etichette testuali e icone dedicate, senza alterare la palette cromatica principale.

Stato economicoSignificatoEffetto sul download
Pagamento non effettuatoPratica completata ma saldo non ricevuto.Download bloccato.
Pagamento in attesaPagamento avviato, in verifica.Download ancora bloccato; notifica di conferma imminente.
PagatoSaldo ricevuto e verificato.Download del conteggio abilitato.
Ritiro non abilitatoPratica completata ma non ancora scaricabile.CTA "Paga per scaricare".
Ritiro effettuatoL'utente ha scaricato l'elaborato.Cronologia ritiro registrata; pratica archiviata.

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  2. Scorri e seleziona "Aggiungi alla schermata Home".
  3. Conferma toccando "Aggiungi" in alto a destra.